如何备份使用GooglePlay商店时

如要使用 Google 云端硬盘备份，您需要：

• 在手机上激活您的 Google 帐号。
• 在手机上安装 Google Play 服务应用。这是一个用来更新 Google 应用和 Google Play 商店中应用的应用程序。
• 在手机上有充足的可用空间来创建备份。
• 确认您的手机网络连接正常。

设置 Google 云端硬盘备份

1. 开启 WhatsApp 。
2. 点击 更多选项 > 设置 > 对话 > 对话备份 > 备份至 Google 云端硬盘 。
3. 选择备份的时间频率，请勿选择 永不 。
4. 选择用来备份对话记载的 Google 帐号。
5. 假如您没有 Google 帐号，请在收到提示时点击 添加帐号 ，并输入登录信息。
6. 点击 备份方法 来选择通过哪种网络连接方法进行备份。

请留意 ：选择通过蜂窝移动数据网络进行备份大概会产生分外的数据费用。

手动备份到 Google 云端硬盘

您也可以随时选择手动备份对话到 Google 云端硬盘。

1. 开启 WhatsApp 。
2. 点击 更多选项 > 设置 > 对话 > 对话备份 > 备份 。

Google 云端硬盘备份设置

变动 Google 云端硬盘备份频率

1. 开启 WhatsApp。
2. 点击 更多选项 > 设置 > 对话 > 对话备份 > 备份至 Google 云端硬盘 。
3. 选择备份频率。

变动您想要用来进行备份的帐号

1. 开启 WhatsApp。
2. 点击 更多选项 > 设置 > 对话 > 对话备份 > 账号 。
3. 选择用来备份对话记载的 Google 帐号。

请留意 ：假如您变动您的 Google 帐号，您将无法访问保存在该帐号中的全部备份。

变动您想要用来进行备份的网络种类

1. 开启 WhatsApp。
2. 点击 更多选项 > 设置 > 对话 > 对话备份 > 备份方法
3. 选择您想用来进行备份的网络连接方法。

相关资源：

实用版本： Magic UI 2.0.1, EMUI 9.1.1, EMUI 9.0.1, Magic UI 3.0, Magic UI 2.1, Magic UI 2.1.1, Magic UI 2.0, EMUI 11.0, EMUI 10.0, EMUI 8.0, EMUI 5.0, EMUI 8.1, EMUI 5.1, EMUI 9.0, EMUI 8.2, EMUI 9.1

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大多数环境下，Google Play商店错误是由间歇性或!迟钝的网路所引起的。

假如您使用的是举措数据，请试着将装置连接到讯号较佳的Wi-Fi。

假如在连接Wi-Fi时，Google Play商店未下载，则大概需要先对Wi-Fi进行故障清除。

在您开始从Play商店!应用下载任何应用程式前，请确保您的手机具有稳定的网路连接。